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Colourmix 卡萊美: Colourmix 卡萊美 footer / 訂購產品

  1.  首次購物

    請於購物結帳前先登記成為會員,卡萊美網上商店會員可以在「我的帳戶」內儲起送貨地址等資料。只有在正式登記成為會員後,才能在「我的帳戶」內查看購物紀錄,例如訂單編號、訂單詳情或訂單狀況。

  2.  建立網上訂單

    完成網上購物後,只需按網頁右上角購物籃中的「結帳」即可建立網上訂單。請填入所須資料以完成訂單,最後按下「去付款」後,整個購物過程便告完成。

    • 首次到訪卡萊美網站的顧客,請先登記成為會員,輕鬆完成購物過程。按此登記成為會員
    • 再次到訪的會員,結帳時請應要求輸入電郵地址及登入密碼。若果忘記密碼,只須按「忘記密碼」即可獲得提示。

  3.  訂購禮品

    於付款方式頁﹝即結帳過程第3 步驟﹞,請於問題「你是否要將產品價錢列印於送貨單列上?」選「否」,產品價錢便不會被顯示於送貨單上。如你已點選「加入免費賀卡」,我們便已把答案設定為「否」。

    送往中國大陸訂單重要通知: 根據中國海關總署對於進出境郵件中個人物品的法規,所有寄往中國大陸的包裹,產品價格必須要列印在“送貨單”上,因此,此項選擇並不適用於送往中國大陸的訂單。

    送往加拿大、意大利、紐西蘭及英國的訂單通知: 香港郵政局通知,所有寄往加拿大、意大利、紐西蘭及英國的包裹,產品價格必須要列印在“送貨單”上,因此,此項選擇並不適用於上述國家。

  4.  購物額上限

    卡萊美網站並不允許任何人在本網站大量採購並將貨品轉售他人。為了保障我們的會員並確保我們能盡力滿足大部份客戶的購買需要,卡萊美網站對每宗訂單設有最高購物額,分別為HK$6,000 或US$750,而每星期的最高購物額則為HK$12,000 或US$1,500,每次購買相同產品數量則不可超過六件。如你需要訂購超過六件的相同產品,你可聯絡我們並提供產品編號及購買數量,我們會因應個別情況提供特別安排。

    如果需要大量選購,或者想參與我們的批發服務,請聯絡我們的客戶服務員查詢。

  5.  推廣優惠編號或現金優惠券編號

    如你有任可推廣優惠編號或現金優惠券編號,歡迎於購物籃的優惠編號欄位輸入資料,以兌換相關禮品或優惠。每個訂單只可使用一個優惠編號,所有優惠編號均有指定有效使用期,敬請留意。

  6.  付款方法

    卡萊美網站為顧客提供不同的付款方法以便選擇,務求讓顧客以最方便快捷的途徑於卡萊美網站上買得心愛的產品。以下為目前卡萊美網站提供的付款方法:

    適用於送往中國香港的訂單付款方式:
    信用卡

    卡萊美網站接受VISA卡(VISA Card)及萬事達卡(MasterCard)。


    為保障顧客最大利益,卡萊美網站已參與Verified by Visa及MasterCard SecureCode。另外,使用VISA卡及萬事達卡時,除輸入一般信用卡資料,你還要輸入信用卡檢查碼。


    結帳付款時請選擇將有關的信用卡資料儲存到「我的帳戶」內,以方便日後再次購物時免除重複輸入。為免信用卡資料被其他人使用,我們建議會員不與家人或朋友分享使用同一個帳戶。

    中國銀聯卡

    我們接受銀聯卡網上支付。


    請注意:如你選用銀聯卡作為支付方式,銀行會以港幣作為結算貨幣,並以交易當時匯率計算。

    PayPal

    PayPal 乃一個以戶口為主的系統,容許任何人以電郵地址,透過信用卡及銀行戶口,安全地支付及存入網上各類帳項。選擇以PayPal付款,請先於PayPal先開立戶口 (有關詳情請瀏覽PayPal官方網站。)

    支票 支票應以港幣為貨幣單位,抬頭請寫上COLOURMIX COSMETICS COMPANY LIMITED。
    支票背面寫上訂單編號,如果三個工作天內我們未能收到有關支票,有關訂單將被取消,屆時我們會以電郵通知。
    支票郵寄地址 : 10/F Wyler Centre II, 192-200 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, N.T., Hong Kong. Attn: Account Department (葵涌大連排道192-200號偉倫中心二期10樓。請註明「會計部」)
    銀行存款 請將存款存到以下銀行帳戶,並於存款單據寫上訂單編號後傳真至
    (852) 8343 1578 註明 「會計部」 收,或電郵至epayment@colourmix-cosmetics.com**
    **我們不會處理沒有提供存款單據的訂單。
    商戶名稱 : COLOURMIX COSMETICS COMPANY LIMITED
    (卡萊美化妝品有限公司)  
    中國銀行存款戶口 : 012-898-1-034319-2  
    匯豐銀行存款戶口 : 178-497137-001  
    如果訂購後三個工作天內我們未能收到有關存款,有關訂單將被取消,屆時我們會以電郵通知。
     


    適用於送往中國大陸的訂單付款方式:
    支付宝

    支付宝交易,是指網上交易的買賣雙方,明示接受支付宝公司作為網路交易仲介,使用支付宝公司為買賣雙方提供的網上交易管理系統及信用仲介(代收付貨款等)服務的網上交易。

    選擇以支付宝付款,請先於支付宝先開立戶口 (有關詳情請瀏覽 支付宝官方網站 )。

    信用卡

    卡萊美網站接受VISA卡(VISA Card)及萬事達卡(MasterCard)。
    為保障顧客最大利益,卡萊美網站已參與Verified by Visa及MasterCard SecureCode。另外,使用VISA卡及萬事達卡時,除輸入一般信用卡資料,你還要輸入信用卡檢查碼。

    結帳付款時請選擇將有關的信用卡資料儲存到「我的帳戶」內,以方便日後再次購物時免除重複輸入。為免信用卡資料被其他人使用,我們建議會員不與家人或朋友分享使用同一個帳戶。

    中國銀聯卡

    我們接受銀聯卡網上支付。
    請注意:如你選用銀聯卡作為支付方式,銀行會以港幣作為結算貨幣,並以交易當時匯率計算。

    PayPal

    PayPal 乃一個以戶口為主的系統,容許任何人以電郵地址,透過信用卡及銀行戶口,安全地支付及存入網上各類帳項。選擇以PayPal付款,請先於PayPal先開立戶口 (有關詳情請瀏覽PayPal官方網站。)

    銀行匯款 請將存款存到以下銀行帳戶,目前我們接受美元存款,匯款過程中所有的銀行手續費用,須由匯款人支付,卡萊美網站將不會負責任何銀行匯款之間的任何手續費。

    商戶名稱 : COLOURMIX COSMETICS COMPANY LIMITED
    (卡萊美化妝品有限公司)
    銀行名稱 : Bank Of China (Hong Kong) Ltd
    中國銀行(香港)有限公司
    銀行地址 : No. 1, Garden Road, Hong Kong
    香港中環花園道一號
    帳戶號碼 : 012-898-1-034319-2
    Swift Code : BKCHHKHH
       
    銀行名稱 : The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
      香港上海匯豐銀行有限公司
    銀行地址 : 1 Queen's Road Central, Hong Kong
      香港中環皇后大道中一號
    帳戶號碼 : 178-497137-001
    Swift Code: HSBCHKHHHKH
       
    * 完成匯款後請於電匯單據寫上訂單編號後傳真至(852) 8343 1578 註明 <會計部> 收,或電郵至 epayment@colourmix-cosmetics.com
    * 所有電匯或銀行交易的手續費由顧客負責。
    * 如果五個工作天內我們未能收到有關存款,有關的訂單將被取消,屆時我們會以電郵通知。
     


    適用於送往中國香港及中國大陸以外的訂單付款方式:
    信用卡

    卡萊美網站接受VISA卡(VISA Card)及萬事達卡(MasterCard)。
    為保障顧客最大利益,卡萊美網站已參與Verified by Visa及MasterCard SecureCode。另外,使用VISA卡及萬事達卡時,除輸入一般信用卡資料,你還要輸入信用卡檢查碼。

    結帳付款時請選擇將有關的信用卡資料儲存到「我的帳戶」內,以方便日後再次購物時免除重複輸入。為免信用卡資料被其他人使用,我們建議會員不與家人或朋友分享使用同一個帳戶。

    中國銀聯卡

    我們接受銀聯卡網上支付。
    請注意:如你選用銀聯卡作為支付方式,銀行會以港幣作為結算貨幣,並以交易當時匯率計算。

    PayPal

    PayPal 乃一個以戶口為主的系統,容許任何人以電郵地址,透過信用卡及銀行戶口,安全地支付及存入網上各類帳項。選擇以PayPal付款,請先於PayPal先開立戶口 (有關詳情請瀏覽PayPal官方網站。)

    銀行匯款 請將存款存到以下銀行帳戶,目前我們接受美元存款,匯款過程中所有的銀行手續費用,須由匯款人支付,卡萊美網站將不會負責任何銀行匯款之間的任何手續費。

    商戶名稱 : COLOURMIX COSMETICS COMPANY LIMITED
    (卡萊美化妝品有限公司)
    銀行名稱 : Bank Of China (Hong Kong) Ltd
    中國銀行(香港)有限公司
    銀行地址 : No. 1, Garden Road, Hong Kong
    香港中環花園道一號
    帳戶號碼 : 012-898-1-034319-2
    Swift Code : BKCHHKHH
       
    銀行名稱 : The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
      香港上海匯豐銀行有限公司
    銀行地址 : 1 Queen's Road Central, Hong Kong
      香港中環皇后大道中一號
    帳戶號碼 : 178-497137-001
    Swift Code: HSBCHKHHHKH
       
    * 完成匯款後請於電匯單據寫上訂單編號後傳真至(852) 8343 1578 註明 <會計部> 收,或電郵至 epayment@colourmix-cosmetics.com
    * 所有電匯或銀行交易的手續費由顧客負責。
    * 如果五個工作天內我們未能收到有關存款,有關的訂單將被取消,屆時我們會以電郵通知。
     

  7.  7. 送貨單

    於付款方式頁,你可選擇「是否要將產品價錢列印於送貨單列上?」,如選「否」,送貨單只會顯示選購產品的名稱及數量,如選「是」,即除產品的名稱及數量外,我們還會將產品的價錢列印於送貨單上。如你的訂單為送禮之用,我們建議你選擇「否」以隱藏產品價錢。

    送往中國大陸訂單重要通知: 根據中國海關總署對於進出境郵件中個人物品的法規,所有寄往中國大陸的包裹,產品價格必須要列印在“送貨單”上,因此,此項選擇並不適用於送往中國大陸的訂單。

    送往加拿大、意大利、紐西蘭及英國的訂單通知: 香港郵政局通知,所有寄往加拿大、意大利、紐西蘭及英國的包裹,產品價格必須要列印在“送貨單”上,因此,此項選擇並不適用於送往上述國家。

  8.  海關及稅項

    若貨品運送到中國香港以外國家,你將被當地視為入口者,你可能需要繳付附加費、各種稅項,或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證,這些收費及文件申領均視乎運送目的地的法例而定,卡萊美網站不能控制或預計這類收費的數目,卡萊美網站亦不會為該等款項或文件申領手續負上任何法律責任。如客戶對所在國家的入口關稅及法例有任何疑問,請跟當地海關聯絡。

    會員只要按「繼續」完成訂購程式,即表示願意為付運訂購貨品的一切附加費、稅項或進口檔申領事宜負責。如最後貨品因你未能完成此聲明的責任而遭退回,卡萊美網站會收取貨品總額的13%,以彌補運費的損失。

    注意: 因繳付附加費、各種稅項,或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證等均牽涉到當地國家的入口法例,我們必須如實報上貨品價值,而某些國家更規定必須要將內載貨品的詳情,包括貨品價值的檔附在包裹外,以作清關之用。故此,我們在任何情況下均不能夠按客戶要求,在報關檔上調整貨品價值

  9.  確認訂購

    訂單成功完成最後的付款程序後,電顯螢幕將顯示訂單詳情,同時會員亦會收到一封的電郵通知,內詳列訂購產品。會員可登入「我的帳戶 > 訂單狀况/ 以往訂單記錄」內查看最新的訂單資料。

    若果沒有收到有關電郵,該郵件可能被電郵服務供應商誤認為是濫發郵件而受阻隔。

  10.  有關訂單

    10a) 更改須知

    當完成卡萊美網上訂單程序,恕不能更改任何已訂購的貨品資料或郵寄地址。如會員必須更改訂單內的貨品或郵寄地址,我們將會按次收取 HK$40 (~US$5) 行政費用。請注意:任何更改將會影響預期付運時間,當訂單為「已確認款項,貨物處理中」或「已付運」狀況,抱歉我們將不能接受任何訂單更改。

    更改「已確認款項,貨物處理中」或「已付運」的訂單內的郵寄地址
    如會員必須要更改「已確認款項,貨物處理中」或「已付運」的訂單郵寄地址,我們將會按次收取改址附加費。改址附加費將會按不同地區收取,敬請聯絡我們的客戶服務員查詢。
    請注意:運送到國際區域的訂單(即香港或中國內地以外的區域),恕不接受任何修改

    10b) 取消須知

    我們一般會在收到訂單後的第二個工作天將貨品包裝及付運,如必需要取消訂單,請盡快聯絡我們,並緊記註明訂單編號。收到訂單取消的指令後,我們會立即取消有關訂單,並發送一封電子郵件通知你訂單已取消。注意:當訂單狀況為「已確認款項,貨物處理中」或「已付運」,抱歉我們將無法取消有關訂單。

  11.  預防網上詐騙

    卡萊美網站每日均會檢查所有訂單,卡萊美網站保留向訂購者索取銀行月結單副本,以核實付款資料,我們的客戶主任亦會嘗試聯絡訂貨人以核實訂單。如訂貨人無法提供上述資料以作核實用途,或卡萊美網站如遇有欺騙、未經授權或非法使用信用卡付款的情況,卡萊美網站將保留取消訂單及取消有關會員戶口的權利。此舉是為保障卡萊美會員的最大利益及建立本網站成為一個健康良好的網上購物平台。

  12.  有關價格

    卡萊美網站的產品售價有可能與店鋪售格不相同,國際市場的產品價格更會因應各地區的市場供求、營運成本或匯率浮動差異等因素影響而有所不同。